【公告3】新手指南《酒店導航》
1.【類型】:
1.1「有店面」
便服店、禮服店、制服店(複合式)、窩包公主店、招待所、舞廳、鋼琴酒吧、日式酒店、阿公店、小吃店、卡拉OK、理容KTV、300/500暢飲等。
1.2「無店面」
長短通、飯局、傳播、伴遊等。
1.3「無視聽設備」
護膚店、養生館、樓鳳、機房等。
2.【坐檯模式】:
公檯制、私檯制等。
3.【計時單位】:
「6節店(10分鐘)、「4節店(15分鐘)」、「1番(100分鐘)」等。
4.【服務內容(店風)】:
純K、秀舞、0.3、0.5等。
5.【營業時段】:
午場與晚場等。
酒店午場屬於離峰消費,因此會有一些促銷活動。
6.【酒類與酒店公關檯費】:
有些店家兩者呈反比,如女公關檯費便宜,但酒類售價略高。
7.【包廂與少爺小費】:
有些是一種價格到底,有些是依照消費人數,或是使用的包廂大小來收費,而部分店家每100分鐘會再「累計」一次。
8.【「店家與業績」幹部】:
店家幹部是有統一規範的買單金額,依照營業金額來抽成。
而業績幹部是所謂回「底單」,也就是交付業者最低金額,但向消費者收取費用,中間的價差就是業績幹部的利潤,因此同一家店不同的業績幹部,買單的金額會有落差。
8.1簡單區分「店家與業績」幹部(副總/常董)
「店家幹部」:固定在同一家店,且要每天打卡上班,無故不能離開現場。
「業績幹部」:可在不同店家出桌,有客人再到現場接待客人。
9.【淡旺季與新舊店】:
9.1一般淡季在寒暑假過後、特殊節日當天等,生意量會下滑,但相對可選擇的公關較多。
9.2週五與連假前一天為消費高峰,缺包廂、缺公關是常態,若前往消費要有增加預算的準備。
9.3老店換地址或店名影響不大,全新無班底的新店要多評估,因為優質的酒店公關不會輕易換店。
10.【公關素質整體穩定度】:
網路世代資訊快速流通,和往年相比公關的流動率不小,尤其都會區更驚人,常會一週在2家店看到同一位公關。
11.【結帳方式】:
八成店家信用卡支付需加10%的服務費,這不算便宜。
12.【結語】:
除了北中南有差異外,也有本島與離島的不同,在參考別人的消費經驗時,也要了解消費模式與金額,這樣才是稱職的老司機。
而以上各項細節,我們在【體驗/評論】區都會再詳述。