最後更新日期: 2024-10-15
酒店上班內容就是提供桌面服務與坐檯陪酒,也會點歌伴唱與分配酒菜,只是工作場所在KTV包廂裡。
陪酒小姐職缺屬於高時薪的收入,所以公關穿著打扮必須用點心思,身材比例與體態舉止都會有一定的要求。
工作態度更希望保持大方活潑來面對客人,加上消費者屬於商務客,所以談論的話題以時事新聞、心情分享居多。
台北酒店小姐坐檯攻略:
1.「瘦就是加分!」:
酒店工作要時時保持外貌,公關大多都是長髮,如果頭髮不夠長就戴假髮或接髮,指甲也要塗指甲油,腿毛、腋毛等都要脫毛,小飾品也是必須配件,更重要是保持最佳體態,因為八大就是外表取勝,這直接影響妳的節數與收入。
2.「框出場是什麼?!」:
公關一般都在店裡上檯,如果客人想買妳時段,帶妳到店外則要「框出場」,小框一般為4小時(公關實拿約5,000元左右,框到下班則實拿8,000~12,000元)。
可以做的事情很多,如「看電影、吃飯、夜遊」等等,4小時內要回到店家,若是全場10小時就是實拿1萬以上,公關就可以不用進店家,有些酒店小姐身體不舒服或是不想進店家就會叫客人包全場。
公關被框出場是買時段,不等同於性交易。
3.「切勿酒醉,手機保持暢通!」:
公關要避免喝醉,有時自己答應客人與店家表明自己出場沒問題,很可能是酒醉不理性的衝動決定。
清醒後完全不記得自己說過什麼,喝醉後什麼事都可能發生,喝醉後容易衝動,一瞬間就會出事。
少喝酒或動腦筋躲酒,找客人聊天、裝傻都好,不要一直喝酒才是保身之道。
4.「懂得拒絕!」:
不用擔心拒絕不合理要求後,幹部(店內人員)會排擠妳,每家業績幹部眾多,我們不必討好所有人。
5.「遇到誇張的客人」:
有時客人鍥而不捨,想碰觸小姐身體或要求更進一步,可以透過許多方式來拒絕,並以店家有罰則作為藉口,若客人還是持續要求,且自稱與店家很熟,
妳可以說:「大家都在看,我在這家店以後怎麼做?」
等語來搪塞,最後手段就只能直接拒絕,即使氣氛降到冰點被「卡檯」也沒關係,重點是保護自己。
6.「身體的碰觸原則與界線」:
找到自己的特色很重要,例如很會唱歌、很會喝酒、很會帶氣氛,這樣店家也知道妳的特質,就能幫忙安排適合的客人。
找到自己的【原則與界線】,能接受什麼、不能接受什麼。
例如客人要求親親,就說不要親嘴,可以親臉頰,或是有些人可以接受「吃豆腐」但不能接受談戀愛,就看各人選擇。
當認知到自己身體的界線後,就不需要那麼害怕,甚至找出與客人相處的方式,例如客人想接近妳,妳可挽著客人的手,讓對方滿足肢體接觸,也不會讓自己不舒服,
或是會用撒嬌地方式跟對方說:「我不喜歡你這樣、你弄痛我了。」
讓客人知難而退。
7.「避免鹹豬手」:
每位公關的身體界線不同,客人都會想要試探小姐的底線,如果小姐沒有明顯拒絕,客人就會越過紅線。
所以適時地轉移方向是種策略,如「客人手過來想要摸妳的時候,妳就把他的手勾住,反過來放在自己膝蓋上,大多數公關會覺得摸膝蓋比較可以接受。」
8.「經營客人」:
除了在包廂內的互動外,對公關來說可能跟熟客互加Line,平常也會聊天,只要不影響妳的私人時間,這其實也算是工作的一部分。
9.「自信心」:
多與經紀人討論,把自己的優點表現出來,不要患得患失。
10.「酒店經紀和業績幹部(常董)之間的差異?」:
幹部就像業務,單純帶客人去酒店開桌消費,把氣氛弄嗨。經紀則是公關的褓姆,要照料小姐的一切,甚至要傾聽她們的心事,承接她們的生活難題,抗壓性要很大。
11.「好的業績幹部」:
幹部、店家都要為酒店小姐的安全把關,幹部若帶不好的客人來,下次經紀就會抵制這個幹部,
旗下小姐都不去坐那位幹部的桌,而好的幹部通常會留在現場觀察客人跟小姐的互動,幫忙炒熱氣氛,
不過,也有些不好的幹部會帶頭起鬨為難公關,所以任何情況都要反應給經紀公司。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
酒店菜鳥不知道的,「洗」公關S?
1.酒店客人或幹部,會用哪種「話術」,來引導公關的底線與尺度更進一步?!
所謂「洗」公關,就是洗腦公關的意思,時下的說法就是「認知作戰」。
有心人會想方設法,來影響妳入行的初衷與觀念,進而得到他們的目地。
而洗公關接S,是八大會遇到的情境,新人務必要先理解,這樣才知道如何拒絕。
首先,8~9成的公關都是面臨經濟壓力,才不得不到酒店賺錢,實屬無奈。
因有公關想避開,不得與客人去密閉空間的嚴格規定。
但又想私下交易來多賺錢,所以就有幹部與客人遊走其灰色地帶。
常見的情境有(幹部會拉公關私下交談):
『副董知道妳很缺錢,可以跨出那一步嗎?』
『這樣可以賺節數跟小費,也可以避免一直被挑檯與打槍。』
『而且,坐不同桌會喝混酒很辛苦,也很容易醉。』
『若客人買足節數,妳就不用那麼辛苦了!』
『放心,我不會告訴妳的經紀人和帶檯,就妳、我和客人共3個人知道而已。』
業績幹部在八大打滾多年,深知酒店公關的「痛點」在哪!
在公關每天面對一堆酒客嘴臉時,若自己沒有堅守底線與防備,真的就很容易答應請求。
茵悅酒店經紀提醒公關,這類私下交易,沒有保障、也沒必要理會。
2.如何拒絕酒店「S」?!
無經驗新人聽到上述談話,千萬不要緊張,這些是個別幹部說法,不代表店家立場。
而客人多屬於亂槍打鳥的心態,當作酒後亂言就好,不必當真。
若有逾越酒店工作內容,可直接向現場帶檯行政反應排解。
況且依照現在八大KTV的規則,店裡連請妳加班、補班都要詢問個人意願,怎麼敢勉強妳,去做不願意的事。
當下妳只要果斷拒絕,事情就會告一段落了。
後續再讓酒店經紀人,去店家了解狀況即可。
▲茵悅酒店經紀提供更多防禦洗腦的手法,歡迎24小時線上詢問。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
無經驗新人必修課程「試上蜜月期間,要留心哪些?」
茵悅酒店經紀幫菜鳥,整理上班時要注意的事項:
1.有彩妝師與帶檯行政的聯絡方式。
2.不論大小事,都可以和酒店經紀團隊一起討論。
3.請調整作息與生理時鐘,務必每天睡滿8小時。
4.嘗試記憶店內主要成員的稱呼,如行政與業幹的綽號。
5.若本身太過拘謹放不開,可以稍微喝點酒讓自己放輕鬆。
6.透過數據量化的坐檯節數,來評估自己的表現,千萬別患得患失。
7.做好經紀與行政交付的基本功即可,其他公關的優點,可以多看多學。
8.負能量退散,保持正面積極的態度,多與正能量的公關互動,可以彼此感染鼓勵。
9.客人的話不要當真,他們來消費前,早就都知道制度與內容,客人們只是裝傻而已,所以堅持自己的原則與底線就好。
10.多練習網路上有的歌曲,一般人唱歌水準大同小異,不存在好不好聽的問題,而是多熟悉讓自己有自信地唱出,最終目的只是和客人互動。
況且在酒酣耳熱之際,沒有人會在意歌藝的好壞。
11.在酒店工作,只要得到70~80%的人認同即可(包括行政、幹部、公關與客人)。
只要不違反店家規定,其他人的觀感真的不用太在意,因為我們不需要讓所有人滿意。
12.酒店坐檯就是演戲與角色扮演,況且我們只是來賺錢完成夢想,不開心的事就留在包廂,回到家就做回自己。
◆茵悅酒店經紀團隊,提供100個小時的職前教育訓練課程,讓妳安心上班、無後顧之憂。◆
酒店應徵在網路上如何判斷真偽?!
如何在網路上判斷酒店應徵的真偽?
茵悅酒店經紀提醒菜鳥們:「舊地圖,找不到新大陸。」
在眾多酒店招募公關的網站中,除了資料要正確外,最重要的是時效性與全面性。
以下是茵悅酒店經紀,教妳如何通過網路文章搜尋來交叉比對,讓無經驗新人找到,對自己真正有用的資訊。
1.「正確性」:
酒店經紀與酒店業者大不同。
經紀主要是「人力派遣」,而業者是「實際經營」。
兩者角色不一樣,既競爭又合作。
網路上95%以上的應徵招募網站,都是酒店經紀公司在經營。
合法酒店業者,最起碼都有醒目的店家招牌,而網路上也都搜尋的到確切地址。
2.「時效性」:
酒店市場競爭激烈,招募酒店公關的應徵條件經常更新。
如果資料超過兩個月未更新,其參考價值不高。
3.「全面性」:
網站資訊需細膩到,如請假補班的薪水計算、個人內務櫃的費用、髮妝與清潔費等。
這要求並非「龜毛」,而是關乎於妳的血汗錢。
詳細把各項開支,清楚公開的揭露在網站上,這才是負責任的做法。
4.「安全性」:
『現今網路功能強大,連遠距教學、跨國購物、預約叫車等,都可以輕鬆做到,為何唯獨酒店應徵,就要馬上去現場面試?一定就要當面才能講清楚嗎?!』
『唯一的解釋,就是心虛與違法!』
酒店應徵切勿急躁,每個步驟都需仔細考核酒店經紀的誠信。
若網路上的陳述與實際不符,無經驗新人若感到不對勁,應立即離開。
茵悅酒店經紀建議的應徵步驟:(千萬不要第一時間直奔私人辦公室)
4.1.線上溝通。
4.2.有基本信任再電話說明。
4.3.看店看環境。(起碼帶看3~5家店,讓新人自行決定)
4.4.是否試上(照領薪資)。
4.5.正試報到。
5.「網路應徵陷阱」:
小心「一頁式」酒店公關招募廣告!
「一頁式」廣告常見『文章內容空泛、過分強調福利、隱匿付出內容』等問題,甚至開設多個網站,但內容雷同,意在佔據搜尋版面。
無經驗新人,務必事前花時間做足功課,才能保護自己。
6.「貼心叮嚀」:
6.1超過95%以上的酒店應徵網站,是由經紀公司經營。
6.2兩個月未更新的應徵資料,參考價值低。
7.「結論」:
通過以上方式,妳能更好地判斷八大應徵資訊的真偽,避免踩雷。
KTV酒店行業與一般工作不同,如喝酒、肢體接觸、超高薪水、與陌生人互動等,是妳未曾接觸過的「新世界」。
寧可慢一點入行,也不要急躁入行後驚覺吃虧。
◆「輕鬆拿高薪!茵悅酒店經紀讓妳工作賺錢兩不誤!」24小時免費線上推薦◆
酒店藝名參考:
酒店藝名最好不超過2個字,因為不好廣播,且不能和幹部同名!
1.自己喜歡。
2.符合自己的外表、個性。
3.不饒舌。
4.造成話題與吸引客人注意。
最主要的目的就是要讓幹部、客人好記且容易留下好印象!
以下提供一些花名給大家做參考:
[有姓氏]
程琳、夏雪、夏琳、夏天、高潔、李靜、唐欣、藍天、方馨、金莎、韓琳、葉莎、陳妍、潘婷、葉凡、陳庭、韓菲、葉菲、關琳、葉妃、陳軒、韓菱、陳琳、關欣、蕭艾、羅琳、程婷、張靜、藍婷、羅婷、韓琳、葉辰、陳希、羅莎、張庭、羅莉、程萱、楊朵、葉可
[疊字]
敏敏、點點、綺綺、蔓蔓、想想、冰冰、娃娃、婷婷、萱萱、牙牙、妞妞、甜甜、依依、嘟嘟、亮亮、多多、糖糖、樂樂、洋洋、花花、錢錢、童童(彤彤)、甜甜、晶晶、蜜蜜、莎莎、瑤瑤、蕾蕾、格格、菲菲、希希、琦琦(琪琪)、妮妮、娜娜、糖糖、閃閃、莎莎、湘湘、暖暖、韓韓、楚楚、凱凱、琪琪、菲菲、舒舒、楠楠、蛋蛋、藍藍、斑斑、辣辣、跳跳、布布、拐拐、卡卡、欣欣、粉粉、舒舒、泱泱、寶寶、維維、蓉蓉、詩詩、蓓蓓、關關、霏霏、雙雙、培培、蕭蕭、親親、旋旋、婷婷、瑄瑄、默默、塔塔、靜靜、瑋瑋、莉莉、瑞瑞、錢錢、瑄瑄、喬喬、程程
[“小”開頭]
小草、小倩、小羽、小柔、小米、小可、小雅、小蝶、小文、小昕、小優、小咪、小薰、小夢、小悅、小雪、小潔、小叮、小曼、小喬
[“雨”開頭]
雨柔、雨萱、雨蝶、雨潔
[“兒”結尾]
雪兒、可兒、蜜兒、靈兒、吉兒、海兒、祖兒、寶兒、舞兒、雙兒、婷兒、惜兒、維兒、潔兒、潤兒、蝶兒、旋兒、莫兒、琳兒、雀兒、蓉兒、龍兒、蜜兒、敏兒
[“心”結尾]
臻心、童心、潼心、開心、銀心、語心、蒋心、唯心、糖心、潔心、緣心、葉心、優心、關心、甜心
[“子”結尾]
燕子、葉子、鴨子、洋子、雅子、鴿子、秋子
[英文名]
Yoko、YOYO、APPLE、Yuki、BoBo、CoCo、MeMe、Joan、miko、Angal、Niko、NaNa
[藝人名]
王菲、嘉琦、嘉欣、文琳、韶涵、關穎、葉彤、麻衣、思璇、舒淇、喬恩、瑋琪
[大自然]
春天、月亮、微風、晨曦、彩虹、彗星、陽光
[水果名]
蘋果、櫻桃、葡萄、檸檬、水蜜桃、蕃茄
[飲料名]
可樂、雪碧、芬達、果汁、優格、牛奶
[食物名]
泡芙、軟糖、蛋糕、蛋捲、糖果
[動物名]
豹豹、貓咪、兔兔、喵喵
[植物名]
玫瑰、辣椒、綠葉、楓葉
[有趣名]
小三、前女友、老婆、學妹
[其他]
綺夢、潼恩、茜妮、曼蒂、唯一、潤娥、喜悅、喬可、裴琳、喬莉、情人、詩芸、凱真、湘琳、舒曼、莫非、凱淇、湘綾、詩涵、糖依、莉亞、凱莉、湯唯、舒莉、詩婷、維尼、潔西、莉娜、焦糖、詩琴、糖恩、凱棋、無雙、菲比、椰果、詩雯、潔玲、莉婷、凱琳、黛拉、莉琪、琪薇、臻愛、黛咪、凱樂、詠莉、極雪、詩綺、黛玲、荷莉、喜美、琳恩、詩蓉、培琳、琳薇、瑞希、蜜桃、璀璨、禮物、專情、單純、陽欣、瑞恩、詩潔、蜜雪、瑞恩、詩憶、緣份、諾薇、喬伊、雅妮、詩臻、蜜糖、喬安、雅筑、詩蕾、蜻蜓、雅琪、蔓菲、童玲、童話、喬婷、語柔、啾咪、葉比、語晨、紫米、旋律、紫彤、語漾、蝴蝶、紫音、筱竹、優樂、斑比、紫涵、微笑、魅力、紫晴、漢娜、雅婷、安潔、安琪、維妮、艾琳、紫晴、芷欣、羽萱、香琦、妮可、寶貝、海棠、星卉、童恩、宇晴、欣怡、黛咪
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店公關應徵Q&A:
Q1:
上班時可以穿絲襪嗎?!
A1:
除了辦活動外,其餘時間不能穿絲襪坐檯。
Q2:
包廂內會很冷嗎?!
A2:
每間包廂都有獨立空調,大部分客人都會同意調整室溫。
Q3:
台北酒店的工作地點,附近有捷運站嗎?!
A3:
目前台北主要酒店都在捷運站附近。但要考慮午夜12點後就沒有大眾運輸,只能坐小黃。
Q4:
需要做「美甲」嗎?!
A4:
不需要花大錢。自己上色與保持乾淨就好。
Q5:
需要「酒量」很好嗎?!
A5:
酒錢很貴的,有啤酒易開罐2~3瓶的水準即可,我們會教妳閃酒方法。
Q6:
如何避免男客「吃豆腐」?!
A6:
若妳不會唱歌、不會喝酒、不會互動、不會酒拳、不會撒嬌、不會玩遊戲。
通通都不會,那客人只好吃妳豆腐啊!
所以職前的坐檯訓練很重要。
Q7:
上班地點是固定的嗎?!
A7:
以台北市來說,目前有30~40家酒店,屆時我們會先安排3~5家,讓妳到現場看環境,分別說明優缺點,讓妳自己決定上哪家。先試上,不習慣再換店。
Q8:
我在「交友」軟體很會聊,這對我的酒店打工有幫助嗎?!
A8:
說實話幫助不大,活躍於線上許多都是宅男,和實際「走店」的男客差很多。
Q9:
酒店公關髮型與髮色的建議?!
A9:
以電視台年輕女主播為參考,再依照各個人特質來調整,讓可接受的男客層面最廣。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店類型:
<禮服店>
收入: 一節約220元起(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 無需。
外型: 中高。
酒量: 中低。
時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數: 一星期為一檔。三天以下可談
薪資: 週薪約2.5萬至4.5萬以上(週領)。
◎註:
穿禮服不需治裝費。
新型態《小框店》有別於【看檯制】(有文章另述),帶檯直接引導姐妹坐定位置,不用排排站的選秀坐檯方式,也就是酒店術語「不打槍」制度。
在店家安排坐定位置後,約有1節讓顧客與姐妹互動,若顧客確定「坐定」後,則需小框該公關(約4小時=24節),否則排換其他姐妹(就是酒店術語「逼框」)。
在此模式下會保障優質公關的節數收入。
<制服店>
~~公關~~
收入: 一節約180元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 秀舞。
外型: 無要求。
酒量: 微量。
時間: 晚場/午場(晚場7小時/午場6小時)。
天數: 3天以上為上檔 (一星期)。
薪資: 週薪約3.5萬至4.5萬(週領)。
~~領檯~~
收入: 一節約170元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高) 。
尺度: 跳快舞(不需脫) 。
外型: 外型甜美(不得過胖,必須比同店公關外型還優)。
酒量: 中高。
時間: 晚場/午場。
天數: 3天以上為上檔,PT班可商談(一星期)。
薪資: 週薪約2.5萬至3.5萬以上(週領)。
◎註:
較普遍的酒店類型。
【八大環境為動態演變,在酒店工作選擇對的經紀公司比選男友重要,專業的分析與安排,才是讓妳可以身處安全環境下,快樂輕鬆賺到錢!】
<鋼琴酒吧>
收入: 一節約120元至140元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多,薪資算法越高)。
尺度: 無需。
外型: 中。
酒量: 較高。
時間: 晚場(時間短),一天工作約六小時。
天數: 4天以上為上檔(星期為計算單位,正常班為4天起)。
薪資: 週薪約1.5萬至2.5萬(週領或半個月領)。
◎註:穿自己便服採公檯制,所以酒會喝比較多(因跑檯與混酒容易醉) 。
<日式酒吧>
收入: 1千5至2千(1工作日) 。
尺度: 無需。
外型: 中。
酒量: 中低。
時間: 晚場(20:00~01:00) 。
天數: 4~5天(星期)。
薪資: 月領6萬至8萬(週領)。
◎註:
多為日本商務或觀光客,會簡單日語即可,服裝有分旗袍與便服。多分布於林森北路六、七條通一帶。
<舞廳>
收入: 每小時700~900元。
尺度: 無需。
外型: 中。
酒量: 中高。
時間: 茶舞/晚舞。
天數: 可PT班較彈性。
薪資: 期領。
◎註:
目前北部式微,中、南部仍有老字號店家營運中。
<招待所>
收入: 1600元至2500元以上(一小時)。
尺度: 無需。
外型: 最高(167CM以上)。
酒量: 中低。
時間: 晚場/午場。
天數: 3天以上(PT)、月休6天(正職)。
薪資: 約6千左右(當日現領)。
◎註:
招待所類型店家並不多見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高。
<便服店>
收入: 一節約170元至190元(十分鐘為一節/一星期上的天數越多薪資算法越高) 。
尺度: 無需。
外型: 高。
酒量: 中高。
時間: 晚場(約六小時)。
天數: 3天以上為上檔(星期)。
薪資: 週薪約3萬至5萬以上(週領)。
◎註:
穿便服上班,外型穿著方面需多注意變化,注重女孩子散發之氣質,注重競爭。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店PT自由班:
一周要上幾天班呢?
【建議一周上3~4天班最佳!】
若有特殊狀況,可協商【超級自由班】。
即使完全沒經驗的新人,在入行1~2個月後,
建議可穩定報3~4天班(可隔週輪替)。
原因如下:
1.低於此工作天數,相對收入變少,無法減輕經濟壓力。
2.多少要喝酒,加上日夜顛倒,體力上無法負荷太多。
3.天數太少,會讓幹部或熟客找不到妳,因而影響節數高低。
4.畢竟是服務業,多少會接收到客人的負面能量,因此適當的休息是必要的(真心體會!)。
5.休息時間可以陪伴家人,或學習第2專長,盡可能填補進入酒店工作的得失。
常見到剛入行或個性急的公關,會連上5~6天班,其實這都只是「借明天的時間與身體」,
往往這周上六天,下週身體狀況撐不住就休一週,相對酒店收入並沒有提高,反而身體搞壞、且充滿負面情緒。
「細水長流」才是在酒店兼差穩定增加收入的最佳方式,而我們比照20年來的大數據,也是如此。
若是真的急須用錢與身體狀況許可,是可以和店家協調「加班」(在沒有欠班下,如坐完1桌就下班等),
在八大潛規則只要【事前】協調都可以談,
因為「制度是僵固的,人是靈活的!」
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
酒店公關常見困擾,該怎麼排班?
經紀人為何建議,不要連續每週排班超過5~6天?
有些新人急於在酒店賺錢,所以連續報班,超過自己的體力負荷。
而酒店營業時間,從晚上9點到隔天凌晨,若公關生理時鐘尚未調整好,再加上多少會喝酒,長此以往身體很快就搞糟了。
依照茵悅酒店經紀25年的經驗,連續3個月每週上5天班,這期間沒有好好休息的話,身體狀況就會開始走下坡,若每週連續上6天班會更差。
除了體力銳減外,從「應對、氣色、心境、坐檯品項與桌面服務」,都會處於相對低潮。
而且有些公關常小感冒,我們認為很大原因是連續上班,抵抗力變差。
除了花錢吃藥看醫生外,請假補班還要欠店家人情。
坐檯陪酒時更容易酒醉,仔細評估得失,根本划不來。
套句港片經典名句:「出來混,總是要還的。」
經紀人衷心建議,把健康、家人、課業擺第一,賺錢才是第二順位。
茵悅酒店經紀提供配套措施(排班大原則)
1.「輕鬆報班」:
以每週4天班為例,可安排星期1、2、4、5或2、3、5、6,每上2天班,就讓自己休息一天。
2.「隔週休」:
如本週報4~5天班,下週則報3~4天班,照此模式輪替。
3.「休檔」:
上班滿2~3個月,就可以安排1~2週的休檔。
4.「前後錯開」:
若無法安排休檔,可這週報星期1、2、3、4,下週報4、5、6、日,一樣每週維持4天班,但這2週期間有6天空檔連假,可以好好休息。
◆茵悅酒店經紀提醒新人,想在八大短期快速賺錢,也需要專業的安排與建議,24小時LINE專人免費諮詢。◆
酒店午場營業時間:
會選擇上午場的姐妹們,許多是為了照顧小孩或避開家人、男友的疑慮。
1.店家開設午場原因:
●分攤晚場的營運成本(如房租和水電費用)
●避免客人和業績幹部的流動(客人會因故提早消費,怕流失到其他店的午場)
因此午場可以說是附屬,各店還是以晚場為經營主力。
2.為何午場的生意只是晚場的4~6成呢?!
●一般商務客於5點下班,7~8點用完晚餐,大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層)
●下午的客人,可以說相對特別(就如同妳不會凌晨2點去超市買菜一樣… 就是怪!!)
所以午場的生意量較少(收入也可能是晚場的2~3成)。
3.一般午場的時段為何?
●下午3~9或4~10或5~11(最少要上6小時)
4.註:
●必須把最後一桌坐完(例如客人7點進場消費到10點半 妳要坐到該客人離場,不能中途卡檯)
●若堅持9點離開公司,則有些店家於7~8點左右就不會安排妳看檯(對收入有很大影響)
●門禁:有些店家或客人,會接受公關於9點不論理由可止檯、且直接下班。
●許多公關彈性選擇「午場跨晚場」加班(一星期加班晚場2~3天,該桌結束後,可隨時下班),好增加節數。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
租房在店家附近,還是通勤呢?!
在北部以妳住基隆或桃園,想在台北酒店工作為例:
1.為了適應新環境,先通勤試上幾天後,再決定下一步。
2.先別急著找房子,初期兩 ~三週先通車,先有收入,不適應馬上換店。
3.確定好店家後,短期不會換店,再從周邊開始找房。
4.台北精華區小套房,有管理員且環境尚可,月租落在2.3萬左右,首月房租+2個月押金,需要6.6萬。
5.店家每月定期開會(晚上7點左右),不定期舉辦活動(提早作造型準備)。
6.租屋雖然比基隆、桃園貴一點,但扣除交通費其實是差不多。加上我們日夜顛倒與喝酒,所以更須要睡眠。
●結論:
先通勤再租屋。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
選擇經紀公司的原因
『演藝圈經紀人 : 規劃演藝人員各式各樣的演藝事業,能成就其發光發熱!』
『酒店業經紀人 : 規劃酒店姐妹在安全有尊嚴的環境中,賺到錢進而改善生活!』
◎目前市場上有眾多經紀人,但素質良莠不齊,負面消息不斷,
以下是經紀公司應有的條件:
1.有能見度與知名度。
2.有五年以上的酒店經紀經驗。
3.和各店家保持良好互動關係。
4.旗下經紀人,必須不開桌消費、不賭博、不碰危禁品。
5.於24小時輪班待命,酒店經紀人需要隨時處理各式突發狀況和臨場反映。
6.網路世代,起碼要有像樣的官方網站,並非只有免費的部落格與臉書。
經紀公司能幫妳處理的事情包括:
●挑選適合的店家類型(禮服店、制服店、便服店、鋼琴酒吧..等)
●洽談適當的上班時段(一天工作幾小時?一個禮拜工作幾天?午場或晚場?)
●上班時所需造型包裝(衣服?髮型?化妝?)
●薪資需求及後續相關(薪資怎麼算?多少?多久領?怎麼領?如何調薪?)
●上班後相關問題處理(排假?下檔?請病假?扣薪?)
●其他突發狀況 (臨時休檔?無法參加開會?不習慣想換店?)
重點是妳的經紀公司會不會幫妳爭取福利?!
能否幫妳找到好的店家?!能不能解決問題?!
酒店本是灰色地帶,來這裡討生活的人,都只有一個目標,就是解決經濟壓力或過更好的生活。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
這樣的經紀公司要注意!
若有以下情況,是必須考慮換經紀人,因為已經不適任,千萬別委屈自己!
1.和經紀人有不正常的財務牽扯。
2.常找不到人,電話也不接 。
3.只有領錢才出現,其他時間常搞失蹤。
4.大小事情都自行處理,經紀人老是後知後覺,好像事不關己!
5.節數錢有誤,常不清不楚,發薪日總比別人慢!
6.不管男或女經紀人,常和自家姐妹搞曖昧,只會對特定人好,俗稱「老”X”經紀」!
7.於姐妹上班時間,常在外飲酒作樂,不管姐妹工作狀況。
8.好賭成性、負債累累!或開口向姐妹借調錢,這都是「跑路」的前兆!
9.只會當店家的傳聲筒,只替店家講話,不會幫姐妹爭取福利!
10.不會幫姐妹做規劃分析,只會亂帶不適合的店家,把姐妹當犧牲品!
11.太多元化的經營(如放款、土地仲介等非經紀本業),不僅無法專注公關,且會容易衍生許多複雜的是非。
12.經紀公司和特定店家簽約,只帶妳去特定店家,這樣只會局限妳的發展空間。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店經紀公司面試流程:
1.可在官網或部落格留言。
2.加入通訊或社群軟體。
3.透過文字線上詳談。
4.通話溝通。
5.約在公共場所(如星巴克或捷運站出口) 。
6.碰面對談細節(要求對方提出負面因素,如會扣錢的事項有哪些?而不是只講八大的美好!)
7.討論自己的權益。(如薪資計算、領薪日..等)
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店小姐應徵條件準備
【身高、體重、外表、酒量、基本應對等】
1.一定要年滿18歲,對於要求應徵者必須成年,也代表業者會遵守各項法規。
2.高矮不是問題,主要是身材比例不過胖。
以台北禮、便服店的標準來說,中、高標準為身高減115~120,如身高165公分,【高標準】體重為45公斤。
八大畢竟不是選美比賽,且客人對於環肥燕瘦各有所愛,但想辦法讓自己更好,才是增加節數最有效的方式。
3.妳選擇店家的同時,店家也在選擇妳。
看店、看環境時,不用濃妝豔抹、盛裝打扮。
輕便大方即可,透過服裝來表現自己的優點與禮貌即可。
4.長髮較吃香,但短髮不會影響錄取。
長髮飄逸更會吸引客人,可以透過接髮片來為自己加分。
5.若本身不會基本的髮妝與打扮,酒店經紀公司都有長期配合的彩妝人員,而酒店店家也有駐店的髮妝師,會針對該店店風,幫
妳量身訂做。
酒店經紀和部份店家也會提供小禮服,讓妳省去治裝的困擾。
6.除了閃酒(我們其他文章有說明),多少訓練基本的酒量(1~2瓶啤酒)。
因為互相【少量】的敬酒,算是KTV包廂內的基本禮貌,是必要的過程,也是一種社交形式。
7.不用喝太多酒的應對方式?!
客人找妳喝點小酒,無非是想透過這方式,打開話夾子來多認識妳,因此酒量好壞不是重點,
那只是催化劑 !
妳反而可以主動大方地找客人聊星座、血型、歌唱節目等時下話題。
我們都教姐妹一個口訣:
【主動詢問→主動稱讚→主動延續話題】
(如問手錶哪裡買的 →很好看→上次在某百貨公司,看到不錯的手錶很適合你…→進而轉換話題等等)。
與客人互動,就像在錢櫃和朋友話家常即可,不用想的太複雜。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
《起心動念》到《應徵試做》的四大步驟
這四大步驟執行中時,有任何不適或不對勁就該馬上停止,
回到前一步驟,假使仍猶豫不決,就應考慮是否斷然離開八大,另謀出路。
【我們部落格與官網有專文提到各項酒店應徵細節】
1.到酒店看現場環境:
●還沒實際了解各項細節前,千萬別被慫恿應徵和試作。
●找生意好的時段看店家環境(如週五晚上10點,可了解生意是否穩定、客人素質、公關們的裝扮)。
●硬體與現場作業(若是斥資千萬裝潢代表經營者的企圖心,現場運作流暢度與節奏,代表店家行政的執行力)。
2.應徵:
●事前外表裝扮和體態調整好、心理建設已完全,才可接下來做應徵步驟。
●選定好錄用我們的店家,仔細了解薪資算法和該店生態(如店長親和力夠..等)。
3.職前訓練:
●了解包廂桌面服務(我們部落格內有專文提到)。
●和客人應對的小技巧(我們部落格內有專文提到)。
4.試做兼職:
●試作期間不論幾節,都會有薪資。
●萬事俱備後,透過試作來調整是否換店或離開八大。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
台北酒店小姐職缺的自我評估:
【自我評量】與【選店】心態調整!
在與經紀公司面談前,可再仔細想想【自我評量】:
1.自己能接受的尺度能到哪裡?
隨每家店風不同而有差異,有的只要當花瓶、有的要鬧氣氛、有的要拚酒、有的要秀舞…等等,
先衡量自己本身的條件能接受到什麼程度?
當然,妳也可以什麼都不用做,但試問我們憑藉什麼來賺一小時1200元以上的薪水呢?
2.可以上班的時間與天數?!
酒店兼差和所有工作一樣,都是要花固定時間來經營,節數才會越衝越高。
兼職3天與正職5天,兩者時薪會因天數不同而有差異。
相對一週上班天數越多,會更受店家青睞!
而業績幹部的「推檯」有時也依照天數的多寡來決定。
3.姐妹們如何判斷自己適合哪種店家呢?
誠懇面對自己目前的外型條件,八大首次印象就是「以貌取人」。
條件好的公關,就不用去較犧牲的店(如拚酒),條件不好就只好往尺度大的店發展!
4.假使試做幾天後,什麼原因我需要考慮換店?!
在「對的店家」一天賺$3000~$5000不是問題。
在自我調整過後(如包廂應對等),
仍沒有達到目標,而店裡生意也不差,妳就要思考在該店或許沒有競爭力,
應該考慮換店、換跑道,而不是等店家開口要妳離職。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
選店就像選男友!
◎『白天不懂夜的黑!』
是我們對剛入行的姊妹,時常說的一句話。
因為不了解,所以有誤會。也就是常道聽塗說,所以造成錯誤的決定,加上八大的環境競爭,資訊與型態變化很快,3個月以上
就算舊聞了。
常有未入行公關問:
「林森北路看起來比較亂,比較LOW耶?!」。
「不對!沒有絕對的第一名,只有對妳而言的第一名。」
簡單舉例:
1.選店就像選男友。
挑男友不是只挑好看的,要挑珍惜妳的。
2.「要為自己量身訂做」,以台北為例,如住三重、蘆洲可就近選擇中山區,光通車的時間與金錢成本,就可以抵不少檯費了。
3.若有消費客層年齡較高,太年輕的姊妹反而不吃香,因為有「代溝」。
4.中山區也有許多高質感的店家,要相信經紀公司的專業判斷,千萬別以區域來論定一切喔!
(信義區也有土台客、鄉下也有時尚男)
5.同一棟大樓有許多家酒店,或許看起來出入較複雜,但也容易聚集人氣,客流量也較高。
因此要找出符合自己最優的選擇,是要專業與細心的評估,並非一窩蜂的躁進。
◎【妳挑店家,店家也挑妳!】
為了縮短適應時間,盡快投入賺錢的唯一王道,就是「事前功課」。
我們給「應徵/換店」者一個想法,假設未來一週4天班每天8小時,那事前準備最少也要1/8的時間吧!
最少花4小時,把「了解環境」當作一份工作來做,大部分都會找到理想的店家。
當然我們會提供各環節的條件,如檯面上的(制度、檯費、上班天數)、
檯面下(開會次數、行政性格、幹部話術)等等,
也會告知最適合妳的方案,但最重要的是妳自己的決定與態度。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
KTV酒店業者的心態與立場【2024最新消息】
事實上,KTV酒店並非只簡化為「便服店/禮服店/制服店」這3種類型。
在台北市,八大行業呈現多樣化的經營模式和風格,不同的店家有各自的特色和定位。
整體而言,目前店家只提供「賺錢平台」。
酒店小姐的去留,則讓市場機制來決定。
檯面上說法,是沒有太多工作要求,但殘酷的說法卻是「自立自強、自生自滅」。
雖然沒有節數壓力,也不會對公關要求業績,但店家會秉持市場自然淘汰法。
因為公關每日上班的基本開銷破千,如果收入無法達到期望值,自然會選擇離職或調整坐檯風格。
1.【禮便服店的等級與素質】
其他經紀人不會告訴妳,光台北市的「禮服店」就分為A、B、C三個等級。
不同等級的店家,對公關的素質要求和客人的消費層次,就有明顯的差異。
A級店如威士登、金典或香閣里拉,以其高端的優質商務客聞名,因此對公關的外貌和服務素質,也相對有高要求。
而B、C級店則較為寬鬆,應徵者幾乎來者不拒,導致公關素質參差不齊。
即使當天妳「坐冷板凳、零收入」,店家也不會開除解雇妳。
因為在沉重的基本開銷下,會讓妳自己知難而退。
2.【生活開銷與工作成本】
台北市的生活開銷相當高,特別是房租和交通費用。
酒店公關每天要支付500元的清潔費與550元的髮妝費,再加上凌晨無大眾運輸,只能搭乘計程車,這些基本開銷每天就超過1,200元。
因此,如果沒有足夠的收入或相對優勢,公關很難在這個行業中賺到錢,反而浪費時間。
3.【茵悅酒店經紀給新人的求職建議】
對於想進入台北KTV酒店行業的年輕女性,了解行業的實際情況非常重要。
錯誤的引導,就會耽誤賺錢的機會。
以A級店來說,是集合北台灣前5%的優質女孩。
建議應徵者在決定入行前,調整好自己的狀態,確保自己具備足夠的條件和準備,以便在競爭激烈的環境中脫穎而出。
◆茵悅酒店經紀提供詳細且正確的「店家型態、工作模式、上班內容」等訊息,能幫助求職者更好地了解八大現狀,並做出明智的決定,歡迎24小時加LINE詢問。
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
如何應對客人「私下給錢,卻要求陪伴」?!
在KTV酒店工作時,難免會遇到一些客人,提出私下給妳檯費,要求妳請假不去上班,來單獨陪他們。
面對這樣的困擾,酒店菜鳥該如何應對呢?
以下是茵悅酒店經紀幫妳整理的應對策略,並考慮到「店家、幹部、客人、公關和經紀人」的多方立場,在遵守酒店規則的前提下,讓新人公關左右逢源。
1.◆店家◆
「立場」:
維護店內規則,確保營業收入來源,避免私下交易影響店內管理。
「策略」:
公關向店家事前報備,告知客人要求,通過正式途徑,確保店家知情並接手後續情況。
2.◆業績幹部◆
「立場」:
幹部收入來自仲介客人到店消費,若私下交易,將損害其權益與擋人財路。
「策略」:
公關透過店家行政中立且透明化的處理過程,讓幹部參與安排,確保知情並支持公關作為。
3.◆客人◆
「立場」:
希望獲得更多個人時間和特別服務,並且不想讓幹部介入干涉。
簡單來說,就只想省錢或當『免費仔』,且提出無理要求時,不希望店家阻撓與妨礙。
「策略」:
公關可以先和自家經紀人討論,資深經紀人通常有多套應對劇本,讓菜鳥趨吉避凶。
4.◆公關(妳自己)◆
「立場」:
在安全無虞的情況下,賺取高薪。而遵守酒店行規,目的是讓幹部有好印象,確保持續介紹優質客人。
「策略」:
婉拒私下交易,通過正式途徑處理客人需求,確保自己不被誤解。
當妳顧及店家與幹部利益的同時,他們也會確保妳的安全與收入。
5.◆經紀人◆
「立場」:
保護公關利益,確保其遵守規則,協助處理特殊情況。
簡單來說,酒店公關和經紀人就是同一國。
「策略」:
提供專業建議並說明酒店潛規則,協助與店家和幹部溝通,確保公關的利益和安全。
6.◆總結◆
無論是面對客人私下交易的要求,或是客人透過店家買時段的情況,只要公關遵守回報機制即可。
通過與店家、幹部和經紀人的合作,確保所有安排都是符合眾人利益的,這樣可以保護妳的安全,並且避免未來的麻煩。
◆茵悅酒店經紀有許多應對奧客的SOP,並且提供免費線上教學,讓妳快速理解酒店潛規則,歡迎加LINE-24小時專人諮詢。◆
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
酒店「控檯」,與公關小姐的關係為何?!
台灣KTV酒店眾多,光北中南的都會區,就各約有30間中大型酒店。
而酒店經紀,就像人力派遣公司,由經紀人帶領公關到適合的KTV酒店任職。
因此每家店的管理人員與公關小姐的互動關係,就十分重要。
1.「不同立場」:
【經紀、幹部、行政】簡單來說,是屬於三角關係,彼此有競爭與合作。
經紀支持公關。
幹部支持客人。
行政保持中立。
2.「店家行政」:
酒店業者所屬的現場管理人員,有「店長、總經理、特助、公關經理、控檯、巡包人員、帶檯」等職稱。
3.「控檯人員」:
就是調控現場公關運作的行政,這職位是掌握全場小姐於各個包廂的節奏。
控檯就像飯店的櫃台,當公關進出包廂時,需要check in與check out。
4.「業績幹部」:
直接帶領客人入店消費,立場常與公關不同。
5.「褓母媽咪」:
一般由經紀公司派駐在現場的人員。
6.「有人的地方,就有江湖」
為了讓坐檯小姐能夠安心面對酒客,人事問題通常交由經紀公司來排解。
陪酒公關,只要專注在包廂內的桌面服務即可.
◆茵悅酒店經紀,提供專業的分析,讓複雜事情簡單化,並有八大第一手市場情報。◆
酒店上班內容-坐檯實務教學【1】
1.酒店小姐通常把手機開震動,放在隨身的晚宴包裡。
【請不要「白目」在客人面前操作手機,可趁空檔在包廂內的廁所使用。】
2.客人在包廂點餐時,詢問小姐意願,該怎麼回答?
【有些奧客會點一大桌菜,然後「凹」幹部免費招待,所以客套應對即可,若後續觀察為好客人,是可以酌量吃一些,不會被責難。】
3.只要按包廂服務鈴,就有少爺進來嗎?
【外場少爺收到服務鈴,一定要馬上入內,否則會被扣錢。】
4.公關直接起身出包廂,是不是很失禮的行為,會被客訴嗎?
【可說包廂太吵,要到門口叫少爺入內服務,實際是找行政求助,這樣可以暫離客人身邊,也不失禮。】
5.公關坐檯尺度為何?
【除了桌邊禮儀(桌面服務)外,遇到任何客人舉動讓妳不舒服,都可用態度和善、立場堅定地婉拒。
在酒店,公關很無奈是商品,付出越多相對收入越高。坐檯尺度沒有所謂標準答案,只要堅持自己的底線,沒人可以勉強。】
6.遇到「毛手毛腳」的客人,該怎麼辦?
【只要做好公關本分即可,且許多酒店生意穩定,一天都有數十桌以上客人消費,因此沒必要勉強自己在不開心的包廂內。遇到奧客時,可透過帶檯行政排換。】
▲茵悅酒店經紀提醒新人公關,切勿忽略小事,因為魔鬼往往出現在細節裡,況且花3~5天來理解酒店生態,才是保護自己的最佳方案。想要了解更多酒店上班實錄,全天候專人在線、隨CALL隨到。
《我們總是給別人想不到的服務,獨特的經營思維,給獨特的妳》
茵悅LINE帳號: jessnana6
(02)2567-3577 ~ 0936-049-973
延伸閱讀:
酒店上班技巧《教學懶人包》紅牌公關坐檯攻心術|我不接『S』,可以到酒店工作嗎?|酒店經紀是什麼?|八大KTV類型有幾種?|陪酒小姐打工職缺
酒店小姐外表與公關條件標準|八大KTV薪水收入會很高嗎|酒店經紀如何慎選|坐檯陪酒時,如何保護自身安全|應徵求職注意事項