最後更新日期: 2023 年 06 月 14 日
高雄酒店公關坐檯時，要保持怎樣的心態呢?!
(無經驗新人常見疑惑)
1.酒店小姐陪酒時，就像一位「活動主持人」，
要主動與積極，讓現場維持氣氛熱絡，不能冷場。
而會來酒店消費的客人，大部分屬於「被動+悶騷」型，
因此公關為了賺取高時薪，保持氛圍歡樂是必須的，而這都有一套SOP可以執行。
比如有「自我介紹、詢問客稱、禮貌敬酒、合唱情歌、互動遊戲、傾聽談心」等制式流程。
(晶采酒店經紀的職前訓練都會教導)
2.公關要透過哪種坐檯模式，來達到客人的要求？
舉例來說，面對「商務客」時，就可以採取「康樂股長」的姿態，開啟「人來瘋」的模式帶動氣氛。
因為「商務客」大多只是應酬廠商的形態。
我們想像一個場景，『A廠商』為了慶祝與『B公司』簽約順利，所以A招待B到酒店消費。
為了賓主盡歡，A就會找一位能「說學逗唱」+「炒熱氣氛」的公關來坐檯。
公關假使可以成為，A固定的「御用主持人」，這樣的節數也會增加不少。
3.小姐坐檯陪酒的心態建議：
3.1「以客為尊」：不論客人的請求是什麼，盡可能地配合需要，但要堅持自己的底線與原則。
3.2「專業態度」：做好桌面服務/桌邊禮儀等基本功，並且保持大方與優雅。
3.3「熱情服務」：經常微笑，主動積極與熱情活潑。
3.4「做好準備」：打卡前確認是否準備好，如髮妝、飾品等，且與經紀人和帶檯保持聯絡。
3.5「角色扮演」：進入包廂後，妳就是『最佳女主角』，可以『裝熟』與『自嗨』，出包廂時就當『下戲』。
3.6「不必勉強」：新人小姐請牢記，會勉強妳的客人就是『爛客人』，可請行政人員協助更換。
總之，在八大只要『人搞定了』，其他就會順風順水，妳在酒店賺錢也會左右逢源。
4.備註：
4.1「商務客」：消費能力強，且態度較為客氣與紳士，也不太打擾公關的私人時間。
4.2「桌面服務/桌邊禮儀」：清潔桌面、幫客人倒酒、幫客人點歌等。
4.3「點檯」：客人要求熟識或曾經坐過檯的公關來陪酒。(第2次消費)
4.4「幹部」：業績幹部的簡稱，其收入來源為帶客消費的佣金，通常立場和客人相同。
4.5「帶檯」：屬於店家行政人員，主要帶領公關進包廂與客人互動。
4.6「經紀人」：酒店小姐的代言人，也身兼保母與顧問，立場和公關相同。
◆晶采酒店經紀會教妳「應付奧客與鹹豬手的10種方法」，歡迎線上免費諮詢◆
高雄酒店工作職缺諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
無酒店經驗的新人，看店、看環境時要怎麼打扮?
看環境不是試上，也不是正式報到。
所以穿著輕鬆自在就好，
常有新人穿牛仔褲+T恤，也獲得許多「公關經理」的好評。
以輕鬆大方與面試官互動就行了，
因為公關經理或店長都是閱人無數、應徵功力深厚。
所以只要當成去與朋友夜唱或重要聚餐的裝扮即可，
新人也可以藉此機會，仔細觀察與了解酒店的真實面貌。
看完酒店環境後，再決定是否入行試做。
PS.➡
酒店應徵切勿急躁(我們有專文提到：「酒店應徵的17項陷阱！)
▼註
晶采酒店經紀公司的應徵流程為：
1.線上充分溝通。
2.有基本信任後，再通電話說明。
3.看店、看環境。（最少帶3~5家店，讓新人自行決定）
4.是否試上。（薪資照領）。
5.正試報到。
6.不習慣可隨時換店。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店賺錢職缺諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
高雄酒店小姐「錄取標準的終極密碼」
【密碼1】：
酒店公關在高收入、高競爭的八大行業中，
很現實的是「維持體重」和「犧牲尺度」，妳只能二選一。
許多公關都知道酒店類型有區分，便服、禮服、理K、制服、500暢飲等等。
也都知道「制服公關」犧牲的尺寸最大，但都誤解「制服公關」的薪資是領最多的。
事實上禮便店(不脫不秀)的計薪方式，是比「制服小姐」的薪水還高出許多。
更殘酷的說，會到制服店上班的小姐，是被禮便店所婉拒的。
【密碼2】：
而35歲通常是禮便服店應徵公關的基本門檻，而公關經理會依照以下來評估：
➡身材比例50%、顏值35%、年齡15%，
若保養得宜可以看起來年輕3~5歲，仍然會錄取並且大概率成為紅牌。
〔案例1〕：若妳身高160公分，55公斤，即使妳只有20歲，也會被淘汰。
〔案例2〕：保養得宜的38歲女生，若身高160公分，體重45公斤反而會錄取並且重用。
因為男客第一印象，也是以此為選擇標準，所以酒店應徵首重身材比例與體態。
▼備註：
1.現在的醫美與化妝太強大了，只要有心都可以成為顏值美女。
2.輕熟女社會歷練夠，而且更了解男人，若與消費主力50歲的酒客相比，妳都算很年輕。
3.近年來因為少子化與疫情因素，全台每家店都「缺公關」，因此維持好體態，都會有很多酒店職缺等著妳。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店打工小姐職缺諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
酒店公關的「職前準備」，要做些什麼?!
要理解什麼?!
新人千萬不可輕忽
【職前準備有分6大類】：
「規定制度」、「坐檯技巧」、「穿著打扮」、「薪資算法」、「人身安全」、「人際互動」。
1.請假的流程。
2.離職的程序。
3.週日是否有店休。
4.理解「臨檢」流程。
5.該店是否有附設午場。
6.領薪方式(現金或匯款)。
7.知道自己的底線與原則。
8.自己在該店的定位或優勢。
9.上班證件(如身分證與健保卡)。
10.工作地點是否容易遇到熟人。
11.理解店內人員的權責與工作。
12.上、下班的交通方式。(凌晨無大眾運輸)
13.上班時的定裝。(禮服雖然可以租借，但不見得最適合自己，而鞋子有衛生問題須自備等)
14.到班的流程(定裝➡檢視➡打卡)。
15.下班的流程(報備➡打卡➡換裝)。
16.培養判斷客人身分與職業別的能力。
17.知道自己的酒量(如啤酒易開罐3瓶)。
18.公關喝醉時，店家與經紀的SOP流程。
19.莫忘初衷，要求自己存錢或訂下目標。
20.理解坐檯技巧(桌面服務、互動遊戲、拿手歌曲、聊天談心等)。
21.理解KTV包廂的硬體設備(如何點歌、遙控器操作、酒杯擺放位置等)
22.君子之交淡如水，與公關之間保持點頭之交，上檯時會互相幫忙即可。
23.在八大酒店，千萬別在意對方「說了什麼」！而要在意對方「做了什麼」！
24.與現場帶檯或公關經理，維持良好的關係，將會有意想不到的方便與收穫。
25.在信任的情況下，請把自身的背景與境遇，告訴經紀公司，讓他們提供專業的建議。
◆想要了解更多酒店的工作內容，請聯繫晶采酒店經紀，我們提供免費24小時線上專人諮詢◆
高雄酒店兼差公關職缺諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
無經驗的酒店公關，試做前的15項自我驗收
「妳真的準備好了嗎?!」
菜鳥新人以往沒接觸過八大，自我認知往往來自偏頗的新聞小道消息，因此常有誇張的誤解。
以下是晶采酒店經紀公司製作的簡易表，讓妳逐項的自我驗證。
建議都理解後，再考慮到酒店試做上班。
1.知道閃酒有多種方式。
2.知道領錢日期與請假流程。
3.知道遇到奧客時該如何應對。
4.知道坐檯用的晚宴包是何種款式。
5.知道「洋酒杯與啤酒杯」的差別。
6.知道上、下班可以穿著輕便的服裝。
7.知道高跟鞋最好是魚口鞋或包鞋的款式。
8.知道自己遇到首次見面的客人不會怕生。
9.知道彩妝是專業，運用好會替自己加分。
10.知道這家店的「商務客」比例(30~60歲)。
11.知道遇到好客人要多撒嬌，來增加坐檯時間。
12.知道酒店的人際關係，要有「親疏、內外」的區別。
13.知道八大KTV酒店的主流歌單(打破眾人的既定印象)。
14.知道坐檯模式，可以比照與朋友在錢櫃一樣落落大方。
15.知道遇到「鹹豬手」，可以雙手環抱+翹二郎腿來讓客人討厭。
◆晶采酒店經紀，有完整的職前教學，請聯繫24小時專人免費線上諮詢◆
高雄酒店經紀人推薦【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
高雄酒店小姐為何在意「公關休息室」的型態？
做為酒店公關是一件不容易的事。
尤其要在10分鐘內和陌生人「裝熟」與「自嗨」，這對任何人都是一項挑戰。
酒店小姐就像戲劇演員一樣，不論自己情緒如何，必須立刻融入場景，扮演起「最佳女主角」。
因為客人一小時要花3,000元，若公關沒有馬上「戲精上身」，否則客人就直接把妳換掉，讓妳坐冷板凳。
而且除了在包廂內要「堆積笑容」面對客人外，在走廊上也要「保持儀態」讓業績幹部留下好印象。
所以大部分時間，酒店公關是處於高度「專注」的狀態。
因此公關下檯時，都想要有休息空間，能夠讓自己喘息一下，好整理心情面對下一桌客人。
但KTV酒店大部分位在繁華區，都是寸土寸金，
加上每家店的裝潢格局不同，因此「公關休息室」主要分為以下4種：
1.「大廳沙發」：客人入場會直接看到所有空檯公關，雖然增加曝光機會，但公關們必須稍微注意自己的舉止。
2.「營業包廂」：任意選一間【空包廂】暫為公關的休息處，若現場包廂客滿了，空檯小姐也不會太多，會暫坐大廳或待在更衣間。
3.「半開放式」：與控台、幹部休息室共享，方便調度小姐與照顧酒醉的公關。但也因為這樣，小姐們的隱私性比較低。
4.「獨立空間」：相對有隱密性，此模式最受酒店公關喜愛，但在都會區的營業空間有限，所以並不是每家酒店都能提供。
總之，酒店小姐的工作壓力不小，從公關休息室的型態，或多或少能看出店家對公關的「貼心」程度。
●註：
「酒店幹部」：是指帶領客人入店消費，進而賺取業績佣金的人員，通常與客人的立場一致。
「上班前準備」：酒店小姐在公關休息室裡，可以調整自己的禮服、彩妝等，或是打卡前吃點東西。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店經紀公司諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
高雄酒店經紀為何強調「商務客」是好客人呢？
酒店客人類型眾多，可分為「喝酒型、戀愛型、娛樂型、聚會型、紓壓型、商務型。」
因為其他類型要應付「身旁的客人」，這讓公關要花不少心思面對。
而「商務客」除了較少「玩遊戲、聽訴苦、搞曖昧」等坐檯SOP外，
也不太需要公關在下班時間，與客人用LINE互動。
只要當下營造包廂氣氛融洽，讓「客人之間」拉近彼此距離就好。
也就是說「商務客」之間，有時雙方並不是那麼熟悉(如招待廠商)，
反而他們想要透過酒店的輕鬆環境，來增加雙方的互動關係。
妳可以想像一個場景，廠商為了得到訂單與合約，而與「簽約方」二次聚會(續攤)，
廠商為了「巴結」簽約方，招待對方來酒店消費增進交流。(因為男人共同話題是女人)
所以主角是在「簽約方」，而不是在公關身上。
且因為有公務在身，不會有拚酒的場景、也沒空吃公關豆腐、更沒時間與小姐搞曖昧，
更何況彼此有部屬、主管的上下關係，還要兼顧未來職場上的顏面，舉止都會相對客氣與紳士。
這時公關只要做好桌面服務，點點歌、倒到酒就好。
有時氣氛太吵影響公務上的進行，「商務客」反而還會要求降低音量。
所以，商務客在酒店的消費行為，通常較穩定且注重形象，
這也是為什麼經紀人會強調商務客是好客人的原因。
●註「商務客特色」➡
1.【消費能力強】：
收入高，消費能力好。
2.【信用程度佳】：
有穩定的工作與收入，較少出現拖欠賬款等問題。
3.【社交需求較多】：
常需要透過社交活動，擴展自己的人脈。
4.【紓解工作壓力】：
工作與生活緊湊，需要在休閒時刻釋放壓力。
5.【家庭女友約束】：
假日與下班時間為「家庭日」，所以較少打擾公關的私人時間。
6.【保持形象顏面】：
大都以公司群體為主，較少一個人單獨消費，且為了保持形象，也較少表現失態的情況。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店兼職上班諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
「坐檯公關」會到高雄KTV酒店求職的12項理由：
1.「超高薪水」：
酒店公關不僅每週都可領薪水，而且提供的薪資通常是其他工作的數倍，有些客人也會額外給小費。
2.「彈性工時」：
八大酒店通常有午場和晚場可供選擇，而且一些店家不會要求公關上班的天數，因此排班非常彈性。
3.「不用學歷」：
只要年滿18歲，身材不過胖，任何女孩都可以應徵面試，沒有學歷的限制。
4.「不用經歷」：
不需要相關科系畢業或持有證照，只要有賺錢的企圖心就好。
5.「漂亮養成」：
KTV酒店除了提供彩妝、美髮等服務，還會提供外表與裝扮的諮詢，讓女孩們變得更漂亮。
6.「急需協助」：
有些女孩因為經濟壓力龐大，短時間沒有找到合適的工作，因此選擇陪酒兼職來快速賺錢。
7.「階段規劃」：
對於許多女孩來說，酒店公關只是暫時性的打工，只想存一筆錢後就離職。
8.「自信提升」：
公關除了整體變得更漂亮外，陪酒時需要面對許多人和不同的情境，從而提高自信心和應對能力。
9.「內部升職」：
雖然坐檯小姐是被社會安全網漏接的一群人，但是當公關年齡超過年限時，轉換跑道當管理層或業績幹部，也是一種選擇。
10.「能力養成」：
陪酒工作需要具備良好的溝通力、協調力、互動力和觀察力等等。
因此女孩們能夠在工作中不斷成長。
11.「不同文化」：
由於KTV酒店接待各式各樣的客人，透過從事坐檯陪酒工作，妳也可以接觸到不同的文化與背景，讓自己的視野更加開闊，加深對真實社會的認識。
12.「社交應對」：
不僅能夠認識來自不同領域的人，更能擴大自己的社交圈。
透過與客人的交談與應對，社交能力也會得到鍛鍊和提升。
●註：
值得一提的是，進入KTV酒店坐檯也有負面的影響。
因此，這項工作職缺並非適合所有的女孩。
晶采酒店經紀另有專文寫到「酒店的隱藏成本」、「酒店小姐的辛酸」、「酒店上班的得失」等等。
然而，透過正反兩面的事實陳述，能讓想入行的女孩，更了解八大酒店的真實面，從而做出最明智的抉擇。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄KTV酒店打工諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
無經驗新人與資深公關，酒店坐檯時差別在哪？
1.「切換角色」：資深公關不怕生面孔，一但進入包廂後，便會迅速轉換心態，和客人就像常見面的好朋友。
2.「主動裝熟」：大部分客人都很被動(悶騷)，這時態度大方反而會迎來好感(近距離互動、講話很嗲)。
3.「氣氛熱絡」：資深公關也很容易「自嗨」，因為她們清楚只要能留在包廂，所賺的時薪是白天班的7倍起。
4.「掌握節奏」：一桌消費時間約3小時，這都有固定的SOP，開始→中途→結束，都有模式可以依循。
5.「觀察敏銳」：資深公關總能在最短時間，知道客人的職業別與消費目的(商務、娛樂、酒桌等)。
6.「團隊合作」：同事相處久培養出默契後，會知道彼此的坐檯模式，會讓氣氛更好(酒量、遊戲、互動等)。
◆晶采酒店經紀除了提供完整的職前訓練外，更注重「試上期(蜜月期)」的修正與調整。
會把坐檯的每一桌當成案例，與公關進行雙向討論，進而讓新人能夠更了解酒店生態。
並且做為新人公關是否續留原店?還是要「換店」的依據。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店求職諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
高雄酒店經紀人給「沒八大經驗」新人的幾句話：
1.妳挑選店家的同時，店家也挑選妳。
2.酒店面試與應徵，一定要急事緩辦。
3.到八大上班，通常家人男友都會反對，這方面妳要如何因應呢？
4.「制服店公關」是被，不脫不秀的禮便服店所淘汰的。
5.自己的身高固定減去110，再減去體重，若得到的數值為負數，大概率會被「禮便服店」打槍不錄取。
(如身高160公分、體重52公斤→公式：160【身高】-110【固定值】-52【體重】=-2【被婉拒】)
6.「35歲」是不脫不秀禮便服店的極限，若「視覺年齡」看起來年輕3~5歲，一樣可以嘗試應徵。
7.一週可以上幾天班？一天能上幾點到幾點？酒店營業時間下午3點才開始，時段上妳能配合嗎?!
8.自己的基本酒量？如幾瓶啤酒易開罐？最好在家自我測試，讓周遭的人知道妳的底線，才好協助妳。
9.期望一天薪資多少？請先自行換算要坐檯幾小時？而這幾小時妳要表現什麼?
如唱什麼歌？玩什麼遊戲？酒店陪酒都有劇本的，並且要一直演練，最好內化為本能反應。
10.酒店歌本與妳想像的大不同，妳有適合的口袋歌單嗎？總不能一直臨時找歌曲吧？
11.不論妳是否唱歌好聽，一首歌最多5分鐘，要如何填補這麼長的坐檯時間呢?
若妳沒有主動熱絡氣氛，或者什麼都不會，那客人就只會吃妳豆腐或換掉妳。
12.與客人互動時，妳可以只有聊天卻不會被抱怨，但前提是妳的外表必須符合他的期待，否則很快被換掉。
13.酒店薪水怎麼領?現金還是匯款?週領還是10天領?薪資明細有什麼加、減項目?
14.可以找2~3間經紀公司作比較，多一點資訊對妳的判斷才有幫助。
15.不要只聽到八大的美好，凡事都有正、反兩面，可能會發生的事實面都要問清楚。
最好用明確的數據量化來說明，這樣才能保護自己的安全與權益。
16.女孩們的青春有限，每個人都有自己的極限，了解目前自己的位置與條件後，才能夠找到努力的方向。
找經紀人就是找理念一樣的合作夥伴，想法相同才能互助愉快。
17.若妳清楚經紀人的分析，仍願意往下一步，就可以安排先看3~5家店，妳可以親身體驗與店家的互動，
最後由自己選擇先試上哪一家，不習慣可以馬上換店。
18.疫情+景氣不好+通貨膨脹，大環境使得酒店公關更辛苦了，因此當妳在入行前，更要了解酒店生態與維持外表，這樣才能縮短在酒店兼職的時間。
19.莫忘初衷，入行後要堅持自己的原則與底線，好好存錢並規劃離職後的生活，讓自己華麗轉身。
20.寫在最後~
疫情影響了好多人，有些人並沒有因此停下腳步，反而更積極的尋找任何能賺錢的機會。
人生只要努力就是「旺季」，不努力就是「淡季」。
而妳的企圖心，必須要配合努力，否則一切都是枉然。
歡迎有企圖心並兼具自律的妳，與○○酒店經紀聯繫。
我們將提供一個優質的平台，讓妳盡情的展現自我。
找到適合的酒店經紀人，就是一項賺錢保證。
◆詢問不用花錢，給自己一個接近夢想的機會◆
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店應徵賺錢諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
必看◆酒店教學影片(每部2分鐘)
1.<酒杯種類介紹>
2.<包廂救援法寶>
3.<酒店鞋子怎麼挑選?!>
4.<酒店禮服如何挑選?!>
5.<酒店髮型該怎麼準備?!>
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
高雄酒店工作職缺諮詢【24小時專人免費服務】
晶采酒店經紀LINE 帳號：jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
晶采酒店經紀LINE帳號: jessnana6 點擊連絡我們【LINE】
聯絡電話 :(02)2567-3577 ~ 0936-049-973
(24小時專人接聽，凌晨也不打烊！)
《我們總是給別人想不到的服務，獨特的經營思維，給獨特的妳》
延伸閱讀：
台北酒店職缺｜自由排班可現領｜選擇經紀公司的原因｜應徵面試前的準備｜【2024年最新版】酒店工作資訊總整理《中篇》超級懶人包，妳一定要看到最後!
酒店工作內容｜台北公關薪水怎麼算?｜小姐坐檯服務是什麼?【2024年最新版】酒店工作資訊總整理《下篇》超級懶人包，妳一定要看到最後!
我們有能力在短期內,解決妳急須一筆金錢上的需求.
面對眾多的經紀廣告，我們10年的經驗是妳最正確的選擇.
我們讓妳優雅、自信並且安全的創造不同的歷練與財富.
我們提供在健康的從業觀念與良好團隊氣氛下，掌握人生轉捩的關鍵.
我們準備好了，面對嶄新的亮麗旅程，何不現在就行動.
公司官方網站: https://www.tpangel.com
