酒店上班時間|可以PT或自由班嗎?|營業時間是幾點到幾點?【#】

酒店上班時間怎麼選?!酒店雖然有分「午、晚場」兩種營業時段,但對酒店小姐沒有任何影響,如薪資算法、坐檯方式、穿搭打扮等都相同。

目前有三種時段可以選擇【午場/晚場/午場跨晚場】。午場營業時間為14:00~15:00開始。晚場營業時間為20:00~21:00開始,隔日早上07:00結束當日營業。不論午、晚場,公關當天上滿6~7個鐘頭即可,時段可以任選,沒有午、晚場的限制。

 

「酒店上班時間」怎麼排?

「酒店上班時間」是公關自己安排的?還是由經紀或店家決定的? 

1.都由公關自行決定上班天數與時段:

小姐於本週報下週班別即可,最好一天排滿7小時,最好固定時段(如星期幾上班,幾點到幾點),這樣「回頭客」才好找的到妳,收入才會穩定增加。

2.全台酒店制度略有不同:

但都可以事前協調,若妳自己「設限條件越少」、「穩定條件越多」,那可選擇的店家相對越多。

3.「都會區」比「非都會區」的規定寬鬆很多:

因「都會區」的公關人數較多且店家相互競爭,所以對於班別的彈性較大。

而「非都會區」的公關人數不多,且店家有限,所以規則通常不易改變。

4.關於「上班天數」:

以一週上4天班來說,為何經紀人會建議公關報1245或2356的班?

因為最好的排班方式,是讓自己有喘息的空間,

尤其無經驗新人的時差還沒有完全調整好,有公關發現自己一旦熬夜+喝酒,隔天的精神狀態就不佳,

酒精沒退完反而更加不好入眠,雖然微醺容易暈睡,

但其實是很淺眠的,斷斷續續反而沒睡飽,隔天直接上班就容易惡性循環。

再者我們是服務業,有時遇到負能量的客人,我們的心境多少會受到影響,有時讓自己沉澱一下會好很多。

5.關於「上班時段」 (幾點到幾點)

 5.1.以「都會區」酒店下午3點開始營業,到隔天早上7點,這其中上滿7小時即可,時段可自選但需固定為佳。

 5.2.原則坐到「當桌」客人買單即可下班,若當天無法加班,打卡報到時要先告知,或是選擇請假。

6.其他說明:

 6.1.部份店家週日店休。

 6.2.「都會區」的KTV酒店較多開設午場。

 6.3.「非都會區」的部分店家,會要求一週上滿3天班,且其中1天要包括星期五、六、一。

 6.4.公關要考慮隔天日間的行程,畢竟在酒店會熬夜與喝點酒,千萬別與健康過不去。

 6.5.比如週1~5有工作或上課的兼職小姐,若想一週上2天班,經紀公司會建議上五、六的班別。

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「酒店上班時間」說明

KTV酒店雖然有分「午、晚場」兩種營業時段,但對酒店公關沒有任何影響,如薪資算法、坐檯方式、穿搭打扮等都相同。

而酒店主要生意量來自「晚場」,因此增設「午場」只是輔助角色(我們有專文說明),

所以「午場」的差異在提供優惠給客人來促進消費,如免收包廂人頭費、招待洋酒等。

1.目前有三種時段可以選擇【午場/晚場/午場跨晚場】

2.午場營業時間為14:00~15:00開始。晚場營業時間為20:00~21:00開始,隔日早上07:00結束當日營業。

3.不論午、晚場,公關當天上滿6~7個鐘頭即可,時段可以任選,沒有午、晚場的限制。

例如:

▼下午15:30~晚上22:30

▼傍晚18:00~凌晨01:00

▼晚上21:00~凌晨04:00

▼晚上22:30~凌晨05:30

註:

1.特殊班別皆可事前協調。

2.雖然已到下班時間,但除「門禁」外,客人未買單前,不能擅自「卡檯」,要坐到客人離場。

3.「門禁」:是指公關到職前已協調的特殊班別,只要下班時間一到,不論是否正在坐檯,行政人員會抽調公關離開包廂。

由於幹部會事前告知客人,公關可能會中途離開,為避免掃興,有些幹部、客人會拒絕排檯,多少會影響公關節數。

4.酒店皆以晚場為主,晚場收入相對穩定!(我們有專文說明)

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酒店小姐幾點上班?

酒店營業時間:「下午3點」至隔天「凌晨6點」。

「午場」:下午3點~晚上9點。

「晚場」:晚上9點~凌晨6點。

以上營業時間,酒店公關任選7個小時(可選擇「午場跨晚場」)。

酒店雖然有「午場」、「晚場」之分,但不是每家都有經營午場,這只是業者區分時段而已,同一家店的「午、晚場」工作內容都相同。

▼範例一:

下午4點上班,晚上11點可報下班。

▼範例二:

傍晚7點上班,凌晨2點可報下班。

◆晶采酒店經紀貼心叮嚀:

1.休假部份,9成以上的酒店都是公關自己排休。

2.選擇上班時間應依照既有生活模式為主,不必刻意選擇晚場。

3.部分店家標榜午場有營業,但生意量略顯不足,請聽從經紀人的專業評估為佳。

4.上班時間建議為固定時段,不宜每天變動,這樣「行政、幹部」好幫妳推檯來增加收入。

5.原則坐到「當桌」客人買單即可下班,若當天無法加班,打卡報到時要先告知,或是選擇請假。

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酒店類型有哪些?!

便服店/飯局/招待所/禮服店

【鋼琴酒吧】

收入:一節約120元至140元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度: 無需

外型:中

酒量:較高

時間:晚場(時間短)  一天工作約六小時

天數:4天以上為上檔(星期為計算單位 正常班為五天)

薪資:週薪約1.5萬至2.5萬(每週五領)

PS:鋼琴酒吧著便服上班,服裝類似便服店標準,採公台制故酒會喝比較多(因跑檯故會混酒容易醉)。

【禮服店】

收入: 一節約200元起(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度:無需

外型:中高

酒量:中低

時間:晚場 午場(晚場7小時  午場6小時)

天數:4天以上為上檔 或最少三天班 (一星期為單位)

薪資: 週薪約2.5萬至3.5萬以上(每週四或五領)

PS:禮服店上班穿禮服(店家會提供或自備 ) 不同於便服店,所以不需治裝費用,分布於中山區、東區。

【日式酒吧】

收入:1千5至2千(日)

尺度:無需

外型:中

酒量: 強

時間:晚場(20:00~01:00)

天數:5 天(星期)

薪資:月領6萬至8萬(月領或期領 十天為單位)

PS:日式酒吧多為日本商務或觀光客,上班需學日語,服裝有分旗袍與便服,多分布於林森北路六、七條通一帶。

【招待所】

收入:1200元起(一小時)

尺度: 無需

外型: 最高(167CM以上)

酒量:無需

時間:晚場 午場

天數:3天以上(PT) 月休6天(正職)

薪資: 8千左右(當日現領)

PS:招待所類型店家並不常見,客人低調注重品味,相對外型門檻為最高,分布於中山區、信義區。

【便服店】

收入:一節約180元至200元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度:無需

外型: 高

酒量:中高

時間:晚場(時間短 約六小時)

天數:3天以上為上檔(星期)

薪資:週薪約2萬至4萬以上(每週一領)

PS:便服店著便服上班,外型穿著方面需多注意變化,注重女孩子散發之氣質,相對較競爭,分布於東區、信義區。 

【制服店】

~~公關~~

收入:一節約150元至180元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度:秀舞

外型:不過胖即可

酒量:微量

時間:晚場 午場(晚場7小時 午場6小時)

天數:4天以上為上檔 或三天班   五天為正常班(星期)

薪資:週薪約2.5萬至3.5萬(每週四或五領)

~~領檯~~

收入:一節約150元至180元(十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高)

尺度:跳快舞(不需秀舞)

外型:外型甜美(不得過胖,簡單來說比公關外型搶眼)

酒量: 微量

時間: 晚場 午場

天數:4天以上為上檔或三天班PT(星期)

薪資:週薪約2萬至3萬以上(每週四或五領)

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酒店小姐離職要多久? 

試上3~5天的蜜月期可以隨時離職,並且薪水照領

過了適應期後,大多數店家規定1~2週前告知即可。

近年來各店排班都彈性化,所以遇到特殊情況,經紀公司都可替公關協調提早離職。

給店家1~2周的準備時間,算是對工作禮貌性的告一段落,也是為自己多留一條後路。

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公關需要做美甲嗎?

不需要做美甲。

自己修剪乾淨後,不限定顏色塗上指甲油即可。

請放心,男客不太注意這樣的細節,所以不必多花錢。

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刺青會影響錄取嗎? 

現在風氣越來越開放,刺青不再被認為是叛逆、耍壞的負面代名詞。

時下不少年輕人,會為自己留下特殊的符號與圖騰,

加上不少客人也有刺青,所以這可說是普遍的社會現象。

但不可否認,高檔禮便服店為主的商務客,對於公關外表的要求與其他類型高出許多。

除了身高、體重、年紀等基本要求外(我們有專文說明)。

仍有不少客人不太接受,如「全甲、半甲、全背、包腿、包手」等大面積的刺青,

而小範圍刺青則為大部分客人所能接受。

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酒店公關要喝很多酒嗎?

酒類銷售業績與小姐無關,所以沒有拚酒的壓力。

客人來酒店消費,主要是透過酒精來助興,況且酒錢也不便宜。

酒店公關不用酒量好,只要懂得「閃字訣」就足夠,

客人喝一杯妳就半杯,喝一半妳就喝他的一半。

(我們有專文說明-閃酒8法)

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酒店經紀公司是什麼? 

只要牽涉到幹部、客人、店家等問題,一律可由經紀人代為協商。

公關不用擔心被貼標籤或留下不好的印象。

經紀人都會秉持態度溫和,但立場堅定的向店家爭取公關的權益。

中型的酒店經紀公司,在同一家店至少會有3~5位公關,

店家甚至不會知道,是由哪位公關投訴,所以不用擔心衍生的負面觀感。

再者,若協商結論不被公關所接受,可讓經紀人報離職換店。

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公關以「朋友」心態來坐檯? 

這是很好的心理建設,但我們都知道朋友也是有分類的。

比如【點頭之交、酒肉朋友、知心好友、青梅竹馬、死黨閨蜜】等。

而公關到職前、客人消費前,都會知道該店的坐檯尺度與陪酒原則。

所以新人有時為了快速融入角色與熱絡氣氛,會直接以朋友的立場與客人互動。

但我們時常提醒小姐們,由於雙方是建立在「交易」上,而不是「真心」上。

因此在酒店認識的「客人」,最多請放在第二階段的「酒肉朋友」即可。

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為何「客人的話不要當真」? 

朋友間的相處也是如此。

在這講求包裝的網路時代,千萬不要以貌取人,

更不要因為客人三言兩語的話術,就被錯誤的引導。

比如客人常說:

「你們老闆我很熟」、「我是這家店的股東」、「黑白兩道我很罩」、「我超有錢」等自我吹噓,

請一律當耳邊風,根本不用太在意。

我們做好小姐的基本功就好(桌邊禮儀與桌面服務)。

而真正大方的好客人會「發小費、框到底、不灌酒、不勉強、不逾矩」等實際作為,並非只是出一張嘴。

因此經紀人常告誡小姐:「重點是看他做什麼?而不是聽他說什麼!

所以請牢記「客人的話,千萬不要當真!」

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公關休假時,要接「工作電話」嗎?

不用接任何工作上的電話。

公關排休時請好好休息,且許多小姐在八大工作是家人不知情,

而且大部分來電,多為詢問是否要臨時加班,因此不用太在意。

若有工作上的問題,店家會透過「經紀公司」來詢問。

註:

與人互動多樣性的酒店業,公關要試著把工作調整為「量化」與「控制時間點」,這樣才不會干擾自己生活。

1.回覆「行政」或「幹部」訊息的時間點為,當天已排班或想要加班,在當天傍晚17點後再回覆即可,其他個人休息時間可以不必理會。

2.客人若想加LINE,可於客人主動到「店內」消費2次後,才決定是否要加為好友

◆如何與客人互動時,保有自己隱私卻不尷尬,

 晶采酒店經紀有完整的教育訓練,歡迎來電詢問◆

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