最後更新日期: 2025-08-12
在禮便服酒店，除了日常的坐檯、call客、維繫客人外，還有一個「時段」對生意影響非常大，那就是「活動檔期」。
妳可以把它想成八大版本的「雙11」──不是因為酒客一定要來，而是因為店家要促銷、要衝業績，活動會變得豐富又熱鬧。
活動的本質：店家推動，不是客人需求
很多新人會誤解，以為活動是因為客人需求量大才辦的。
事實上，大部分的活動都是由酒店主動發起，就像電商平台會在雙11、618檔期猛打廣告一樣。
店家的目的很簡單：提高生意量、帶動酒水消費、增加公關框數和節數。
所以妳會看到各種創意活動：
🎁 摸彩券活動（抽精品包、3C產品）
🍾 買酒送酒（框數、節數直接拉高）
👗 特殊服裝主題（馬甲之夜、夏日比基尼、旗袍主題）
🎉 節慶派對（情人節、周年慶、聖誕節、尾牙）
活動檔期的「潛規則」
⏳如果妳是新人，先要有心理準備，活動檔期通常伴隨一些條件：
1.節數門檻：
可能要求當月節數達到一定標準。
2.禁休禁下：
活動期間不得無故請假。
3.提前到班：
要比平常更早到店準備髮妝。
4.服裝尺度：
不見得需要穿的性感，只是有些款式無法遮掩身材的不完美。
5.call客壓力：
需主動聯繫客人到場消費。
以前高雄店家的活動規範更嚴格，例如活動期間禁休假、不能下檔、甚至強制延後離職。
不過近年因為市場缺人，很多店家的要求已經鬆綁，但活動依然頻繁──幾乎每隔3～4個月就會有一次中大型活動。
為什麼別人躲活動，妳反而要報班
很多新人怕活動，理由不外乎：
●服裝可能太裸露。(禮便服店仍屬保守範圍，且店家會事前提供款式)
●要花錢買衣服。(網路現貨約幾百元)
●壓力大、怕節數達不到。(會有「X框」、「X訂」等門檻要求)
但事實是──活動檔期是新人曝光與賺錢的黃金時段。
原因有三：
1.競爭對手少：
很多公關怕麻煩請假不來，反而讓妳有更多看檯機會。
2.酒客消費意願高：
氣氛容易刺激消費，框數會明顯增加。
3.行政記得妳：
活動期間肯相挺的公關，店家會在排班、配檯上優先照顧。
換句話說，「躲活動的人躲的不是壓力，而是收入。」
酒店彩券活動攻略：新手公關必學的賺錢技能
🎯在八大行業，陪酒不只是倒酒、聊天，還有一項隱藏版技能——活動操作。
其中，「賣彩券」是許多KTV酒店常見的促銷。
對新手公關來說，這既是讓客人開心的機會，也是讓自己荷包滿滿的機會。
彩券活動怎麼應對？
🌟酒店彩券活動就像是一場小型的現場秀。
獎品琳瑯滿目、抽獎全場直播，包廂裡的氛圍瞬間拉滿。
而會來酒店的客人，多半都有一點賭性——這種小博弈能瞬間點燃氣氛。
🎁 每張彩券價格：
通常一張約500～600元(公關可分潤)，對客人來說不到一節檯費。
📅 開獎頻率：
幾乎天天有，有時一天還會開兩場。
🎉 中獎機率：
因為全店多包廂同時參加，幾乎每場都有人中，氣氛很容易被帶起來。
對公關來說，這不只是賣彩券，更是一種與客人互動、累積經驗、順勢拉檯的機會。
彩券推銷3大方法（菜鳥也能上手）
1.順風車法
觀察包廂裡其他客人，是否已經被老鳥公關帶動購買，如果氣氛已經熱起來，妳只需要跟著附和幾句、笑著遞上彩券，客人更容易掏錢。
2.萬用撒嬌法
用輕鬆的語氣對客人說：「一張都還沒賣出去耶～」
這會觸發客人的保護欲，覺得自己該幫妳「解圍」，很容易就買單。
3.時間提醒法
如果店裡廣播提醒「12點準時開獎」，妳就可以順勢在包廂裡喊：「要抽獎囉～趕快買幾張試試運氣！」這時候買彩券的成功率特別高。
如何應對沒中獎的客人情緒
大部分客人花幾百塊，即使沒中也不會計較，反而是那種特別小氣、斤斤計較的客人，公關不需要花太多心力去取悅。
如果有客人情緒低落，可以用轉移注意法——笑著舉杯、換話題、點首歌，讓場面回到熱鬧狀態。
資深公關的彩券心法
●真正會框妳的客人，基本都會買幾張。
●有些中獎的客人，甚至會把部分獎金「分紅」給公關。
●有的公關自己也會買票，因為獎品不會太「漏氣」。
●客人買彩券，不只是為了獎品，有時是為了「參與感」——而這種情緒互動，才是公關的真正價值。
給新手公關的提醒
彩券活動是酒店營運的一部分，也是妳坐檯手腕的表現機會。
不要把它當成單純的銷售，而是當作一場氣氛秀——妳是主持人、也是氣氛製造者。
記住，這是工作，不是私人感情，不需要為客人買不買單而受影響。
保持微笑、抓準時機、懂得轉化，妳就能把壓力當成助力。
活動清單（從年初排到年底）
📌只要在酒店上班，妳幾乎全年都會遇到：
●1月：春酒、跨年檔
●2月：西洋情人節
●3月：白色情人節
●5月～6月：端午節、夏日主題（海灘趴、泳裝夜）
●7月～8月：七夕情人節
●9月：中秋節
●10月～11月：周年慶、萬聖節
●12月：聖誕節、尾牙
每個活動都有可能附帶「服裝規範＋節數要求」，甚至還有販賣禮券的目標。
心態建議：活動不是陷阱，是舞台
身為公關，妳要知道──這份職位本質上，就是一場高段位的「人設演出」。
在檯上，妳不只是陪酒，更是在「演」一場讓客人感到被關注、被欣賞的戲。
活動檔期就像戲劇中的場景：
●妳可以用主題服裝當話題破冰。
●妳有機會在一晚認識平常接觸不到的客層。
●妳能透過節慶氛圍刺激消費額度。
