最後更新日期: 2025-03-13
酒店兼差是什麼?!酒店兼差就是指KTV公關上班的正常班天數一週為三天起，如果酒店公關要兼職打工的話，就沒這方面的限制，即使一週只安排一天的上班日也可以。
正常班與兼差班的差別在於，正常班的上班天數較多，而兼職班的天數很自由，但酒店公關薪資的計算方式，是依照天數增加而累進的，所以各有優缺點。
因此酒店兼差打工，適合有另一份工作或學業的坐檯小姐。
而且一週1~2天的兼職時段，就能賺到比上班族月薪還高的薪水。
所以萊雅酒店經紀建議，陪酒小姐可以利用有限的時間，一樣可在酒店兼差、兼職賺取高薪。
酒店工作適合我嗎?!
【無經驗的酒店公關，試做前的15項自我驗收】
「妳真的準備好了嗎?!」
菜鳥新人以往沒接觸過八大，自我認知往往來自偏頗的新聞小道消息，因此常有誇張的誤解。
以下是萊雅酒店經紀公司製作的簡易表，讓妳逐項的自我驗證。
建議都理解後，再考慮到酒店試做上班。
1.知道閃酒有多種方式。
2.知道領錢日期與請假流程。
3.知道遇到奧客時該如何應對。
4.知道坐檯用的晚宴包是何種款式。
5.知道「洋酒杯與啤酒杯」的差別。
6.知道上、下班可以穿著輕便的服裝。
7.知道高跟鞋最好是魚口鞋或包鞋的款式。
8.知道自己遇到首次見面的客人不會怕生。
9.知道彩妝是專業，運用好會替自己加分。
10.知道這家店的「商務客」比例(30~60歲)。
11.知道遇到好客人要多撒嬌，來增加坐檯時間。
12.知道酒店的人際關係，要有「親疏、內外」的區別。
13.知道八大KTV酒店的主流歌單(打破眾人的既定印象)。
14.知道坐檯模式，可以比照與朋友在錢櫃一樣落落大方。
15.知道遇到「鹹豬手」，可以雙手環抱+翹二郎腿來讓客人討厭。
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酒店公關的「職前準備」
要做些什麼?!要理解什麼?!
新人千萬不可輕忽
【職前準備有6大類】：
「規定制度」、「坐檯技巧」、「穿著打扮」、「薪資算法」、「人身安全」、「人際互動」。
1.請假的流程。
2.離職的程序。
3.週日是否有店休。
4.理解「臨檢」流程。
5.該店是否有附設午場。
6.領薪方式(現金或匯款)。
7.知道自己的底線與原則。
8.自己在該店的定位或優勢。
9.上班證件(如身分證與健保卡)。
10.工作地點是否容易遇到熟人。
11.理解店內人員的權責與工作。
12.上、下班的交通方式。(凌晨無大眾運輸)
13.上班時的定裝。(禮服雖然可以租借，但不見得最適合自己，而鞋子有衛生問題須自備等)
14.到班的流程(定裝➡檢視➡打卡)。
15.下班的流程(報備➡打卡➡換裝)。
16.培養判斷客人身分與職業別的能力。
17.知道自己的酒量(如啤酒易開罐3瓶)。
18.公關喝醉時，店家與經紀的SOP流程。
19.莫忘初衷，要求自己存錢或訂下目標。
20.理解坐檯技巧(桌面服務、互動遊戲、拿手歌曲、聊天談心等)。
21.理解KTV包廂的硬體設備(如何點歌、遙控器操作、酒杯擺放位置等)
22.君子之交淡如水，與公關之間保持點頭之交，上檯時會互相幫忙即可。
23.在八大酒店，千萬別在意對方「說了什麼」！而要在意對方「做了什麼」！
24.與現場帶檯或公關經理，維持良好的關係，將會有意想不到的方便與收穫。
25.在信任的情況下，請把自身的背景與境遇，告訴經紀公司，讓他們提供專業的建議。
酒店應徵時的穿搭
無酒店經驗的新人，看店、看環境時要怎麼打扮?
看環境不是試上，也不是正式報到。
所以穿著輕鬆自在就好，
常有新人穿牛仔褲+T恤，也獲得許多「公關經理」的好評。
以輕鬆大方與面試官互動就行了，
因為公關經理或店長都是閱人無數、應徵功力深厚。
所以只要當成去與朋友夜唱或重要聚餐的裝扮即可，
新人也可以藉此機會，仔細觀察與了解酒店的真實面貌。
看完酒店環境後，再決定是否入行試做。
PS.➡
酒店應徵切勿急躁(我們有專文提到：「酒店應徵的17項陷阱！)
▼註
萊雅酒店經紀公司的應徵流程為：
1.線上充分溝通。
2.有基本信任後，再通電話說明。
3.看店、看環境。（最少帶3~5家店，讓新人自行決定）
4.是否試上。（薪資照領）。
5.正試報到。
6.不習慣可隨時換店。
酒店經紀人給新人的話：
1.妳挑選店家的同時，店家也挑選妳。
2.酒店面試與應徵，一定要急事緩辦。
3.到KTV酒店上班，通常家人男友都會反對，這方面妳要如何因應呢？
4.「制服店公關」是被，不脫不秀的禮便服店所淘汰的。
5.自己的身高固定減去110，再減去體重，若得到的數值為負數，大概率會被「禮便服店」打槍不錄取。
(如身高160公分、體重52公斤→公式：160【身高】-110【固定值】-52【體重】=-2【被婉拒】)
6.「35歲」是不脫不秀禮便服店的極限，若「視覺年齡」看起來年輕3~5歲，一樣可以嘗試應徵。
7.一週可以上幾天班？一天能上幾點到幾點？
酒店營業時間下午3點才開始，時段上妳能配合嗎?!
8.自己的基本酒量？如幾瓶啤酒易開罐？
最好在家自我測試，讓周遭的人知道妳的底線，才好協助妳。
9.期望一天薪資多少？請先自行換算要坐檯幾小時？
而這幾小時妳要表現什麼?
如唱什麼歌？
玩什麼遊戲？
酒店陪酒都有劇本的，並且要一直演練，最好內化為本能反應。
10.酒店歌本與妳想像的大不同，妳有適合的口袋歌單嗎？
總不能一直臨時找歌曲吧？
11.不論妳是否唱歌好聽，一首歌最多5分鐘，要如何填補這麼長的坐檯時間呢?
若妳沒有主動熱絡氣氛，或者什麼都不會，那客人就只會吃妳豆腐或換掉妳。
12.與客人互動時，妳可以只有聊天卻不會被抱怨，但前提是妳的外表必須符合他的期待，否則很快被換掉。
13.酒店薪水怎麼領?現金還是匯款?
週領還是10天領?
薪資明細有什麼加、減項目?
14.可以找2~3間經紀公司作比較，多一點資訊對妳的判斷才有幫助。
15.不要只聽到八大的美好，凡事都有正、反兩面，可能會發生的事實面都要問清楚。
最好用明確的數據量化來說明，這樣才能保護自己的安全與權益。
16.女孩們的青春有限，每個人都有自己的極限，了解目前自己的位置與條件後，才能夠找到努力的方向。
找經紀人就是找理念一樣的合作夥伴，想法相同才能互助愉快。
17.若妳清楚經紀人的分析，仍願意往下一步，就可以安排先看3~5家店，妳可以親身體驗與店家的互動，最後由自己選擇先試上哪一家，不習慣可以馬上換店。
18.景氣不好+通貨膨脹，大環境使得酒店公關更辛苦了，因此當妳在入行前，更要了解酒店生態與維持外表，這樣才能縮短在酒店兼職的時間。
19.莫忘初衷，入行後要堅持自己的原則與底線，好好存錢並規劃離職後的生活，讓自己華麗轉身。
20.寫在最後~
景氣影響了好多人，有些人並沒有因此停下腳步，反而更積極的尋找任何能賺錢的機會。
人生只要努力就是「旺季」，不努力就是「淡季」。
而妳的企圖心，必須要配合努力，否則一切都是枉然。
歡迎有企圖心並兼具自律的妳，與萊雅酒店經紀聯繫。
我們將提供一個優質的平台，讓妳盡情的展現自我。
找到適合的酒店經紀人，就是一項賺錢保證。
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酒店上班的12項理由：
1.「超高薪水」：
酒店公關不僅每週都可領薪水，而且提供的薪資通常是其他工作的數倍，有些客人也會額外給小費。
2.「彈性工時」：
八大酒店通常有午場和晚場可供選擇，而且一些店家不會要求公關上班的天數，因此排班非常彈性。
3.「不用學歷」：
只要年滿18歲，身材不過胖，任何女孩都可以應徵面試，沒有學歷的限制。
4.「不用經歷」：
不需要相關科系畢業或持有證照，只要有賺錢的企圖心就好。
5.「漂亮養成」：
KTV酒店除了提供彩妝、美髮等服務，還會提供外表與裝扮的諮詢，讓女孩們變得更漂亮。
6.「急需協助」：
有些女孩因為經濟壓力龐大，短時間沒有找到合適的工作，因此選擇陪酒兼職來快速賺錢。
7.「階段規劃」：
對於許多女孩來說，酒店公關只是暫時性的打工，只想存一筆錢後就離職。
8.「自信提升」：
公關除了整體變得更漂亮外，陪酒時需要面對許多人和不同的情境，從而提高自信心和應對能力。
9.「內部升職」：
雖然坐檯小姐是被社會安全網漏接的一群人，但是當公關年齡超過年限時，轉換跑道當管理層或業績幹部，也是一種選擇。
10.「能力養成」：
陪酒工作需要具備良好的溝通力、協調力、互動力和觀察力等等。
因此女孩們能夠在工作中不斷成長。
11.「不同文化」：
由於KTV酒店接待各式各樣的客人，透過從事坐檯陪酒工作，妳也可以接觸到不同的文化與背景，讓自己的視野更加開闊，加深對真實社會的認識。
12.「社交應對」：
不僅能夠認識來自不同領域的人，更能擴大自己的社交圈。
透過與客人的交談與應對，社交能力也會得到鍛鍊和提升。
●註：
值得一提的是，進入KTV酒店坐檯也有負面的影響。
因此，這項工作職缺並非適合所有的女孩。
萊雅酒店經紀另有專文寫到「酒店的隱藏成本」、「酒店小姐的辛酸」、「酒店上班的得失」等等。
然而，透過正反兩面的事實陳述，能讓想入行的女孩，更了解八大酒店的真實面，從而做出最明智的抉擇。
「商務客」是好客人嗎？
酒店客人類型眾多，可分為「喝酒型、戀愛型、娛樂型、聚會型、紓壓型、商務型。」
因為其他類型要應付「身旁的客人」，這讓公關要花不少心思面對。
而「商務客」除了較少「玩遊戲、聽訴苦、搞曖昧」等坐檯SOP外，
也不太需要公關在下班時間，與客人用LINE互動。
只要當下營造包廂氣氛融洽，讓「客人之間」拉近彼此距離就好。
也就是說「商務客」之間，有時雙方並不是那麼熟悉(如招待廠商)，
反而他們想要透過酒店的輕鬆環境，來增加雙方的互動關係。
妳可以想像一個場景，廠商為了得到訂單與合約，而與「簽約方」二次聚會(續攤)，
廠商為了「巴結」簽約方，招待對方來酒店消費增進交流。
(因為男人共同話題是女人)
所以主角是在「簽約方」，而不是在公關身上。
且因為有公務在身，不會有拚酒的場景、也沒空吃公關豆腐、更沒時間與小姐搞曖昧，
更何況彼此有部屬、主管的上下關係，還要兼顧未來職場上的顏面，舉止都會相對客氣與紳士。
這時公關只要做好桌面服務，點點歌、倒到酒就好。
有時氣氛太吵影響公務上的進行，「商務客」反而還會要求降低音量。
所以，商務客在酒店的消費行為，通常較穩定且注重形象，
這也是為什麼經紀人會強調商務客是好客人的原因。
●註「商務客特色」➡
1.【消費能力強】：
收入高，消費能力好。
2.【信用程度佳】：
有穩定的工作與收入，較少出現拖欠賬款等問題。
3.【社交需求較多】：
常需要透過社交活動，擴展自己的人脈。
4.【紓解工作壓力】：
工作與生活緊湊，需要在休閒時刻釋放壓力。
5.【家庭女友約束】：
假日與下班時間為「家庭日」，所以較少打擾公關的私人時間。
6.【保持形象顏面】：
大都以公司群體為主，較少一個人單獨消費，且為了保持形象，也較少表現失態的情況。
酒店小姐為何在意「休息室」?
做為酒店公關是一件不容易的事。
尤其要在10分鐘內和陌生人「裝熟」與「自嗨」，這對任何人都是一項挑戰。
酒店小姐就像戲劇演員一樣，不論自己情緒如何，必須立刻融入場景，扮演起「最佳女主角」。
因為客人一小時要花3,000元，若公關沒有馬上「戲精上身」，否則客人就直接把妳換掉，讓妳坐冷板凳。
而且除了在包廂內要「堆積笑容」面對客人外，在走廊上也要「保持儀態」讓業績幹部留下好印象。
所以大部分時間，酒店公關是處於高度「專注」的狀態。
因此公關下檯時，都想要有休息空間，能夠讓自己喘息一下，好整理心情面對下一桌客人。
但KTV酒店大部分位在繁華區，都是寸土寸金，
加上每家店的裝潢格局不同，因此「公關休息室」主要分為以下4種：
1.「大廳沙發」：
客人入場會直接看到所有空檯公關，雖然增加曝光機會，但公關們必須稍微注意自己的舉止。
2.「營業包廂」：
任意選一間【空包廂】暫為公關的休息處，若現場包廂客滿了，空檯小姐也不會太多，會暫坐大廳或待在更衣間。
3.「半開放式」：
與控台、幹部休息室共享，方便調度小姐與照顧酒醉的公關。但也因為這樣，小姐們的隱私性比較低。
4.「獨立空間」：
相對有隱密性，此模式最受酒店公關喜愛，但在都會區的營業空間有限，所以並不是每家酒店都能提供。
總之，酒店小姐的工作壓力不小，從公關休息室的型態，或多或少能看出店家對公關的「貼心」程度。
●註：
「酒店幹部」：
是指帶領客人入店消費，進而賺取業績佣金的人員，通常與客人的立場一致。
「上班前準備」：
酒店小姐在公關休息室裡，可以調整自己的禮服、彩妝等，或是打卡前吃點東西。
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酒店小姐職缺有哪些？
不論任何型態的酒店，只要薪水收入來自「坐檯陪酒」，就可以統稱為『酒店公關小姐』。
事實上，持續對外招募只有「公關小姐」等職位。
其餘像是「行政、訪檯、會計、助理」等特定職缺，幾乎不會對外應徵。
比如像是總經理的妹妹，或是擁有客戶資源才有機會勝任。
凡是對外表有要求的徵人啟事，就是招募「公關小姐職缺」。
請留意是否為「掛羊頭賣狗肉」的惡意應徵手法。
如早期「領檯」只是在大廳接待與引導客人，現在也轉為實際坐檯。
而所謂「窩包公主」也從女服生送酒水，轉型為實際坐檯。
有些職稱差異只是「誘導式技倆」，因此酒店求職切勿急躁，要多方收集資訊，才能保護自身安全。
◆相關八大小姐職稱：
1.「公關」：
在八大行業中，只要是薪資收入來自「坐檯陪酒」，就可以稱呼為『公關小姐』。
2.「領檯」：
原本只在大廳接待與引導客人，現已轉型為實際坐檯。
3.「窩包公主」：
原為女服生於包廂間送酒水，現已轉型為實際坐檯。
4.「美容師/舒療師」：
屬於不須碰酒的『按摩職缺』，上班地點在舒壓會館或養生館。
酒店小姐上班時間？
酒店營業時間：「下午3點」至隔天「凌晨6點」。
「午場」：下午3點~晚上9點。
「晚場」：晚上9點~凌晨6點。
以上營業時間，酒店公關任選7個小時(可選擇「午場跨晚場」)。
酒店雖然有「午場」、「晚場」之分，但不是每家都有經營午場，這只是業者區分時段而已，同一家店的「午、晚場」工作內容都相同。
▼範例一：
下午4點上班，晚上11點可報下班。
▼範例二：
傍晚7點上班，凌晨2點可報下班。
◆萊雅酒店經紀貼心叮嚀：
1.休假部份，9成以上的酒店都是公關自己排休。
2.選擇上班時間應依照既有生活模式為主，不必刻意選擇晚場。
3.部分店家標榜午場有營業，但生意量略顯不足，請聽從經紀人的專業評估為佳。
4.上班時間建議為固定時段，不宜每天變動，這樣「行政、幹部」好幫妳推檯來增加收入。
5.原則坐到「當桌」客人買單即可下班，若當天無法加班，打卡報到時要先告知，或是選擇請假。
《我們總是給別人想不到的服務，獨特的經營思維，給獨特的妳》
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